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·忘記SQL2008數(shù)據(jù)庫登陸密碼

用windows身份登陸SQL2008后重新設(shè)置一下sa的密碼。

·老版BS軟件進(jìn)入不了系統(tǒng)。提示“訪問 IIS 元數(shù)據(jù)庫失敗”

原因是在安裝的時候先安裝了.net后安裝的iis，解決辦法在控制臺重新注冊.NET。

·老版BS軟件計(jì)劃沒有生成

啟動SQL代理，并創(chuàng)建作業(yè)，作業(yè)語句為Exec Pr_GeneratePlan。

·老版BS軟件中谷歌地圖上的GPS地點(diǎn)不顯示

IIS中修改處理程序映射，把CGI設(shè)置成允許，在ISAPI和CGI限制項(xiàng)中把mapserv.exe加進(jìn)去。

·歷史數(shù)據(jù)能查到數(shù)據(jù)，但是報表里全是漏檢

1.該計(jì)劃綁定的設(shè)備號和實(shí)際巡檢的設(shè)備號不一致；

解決方法：計(jì)劃重新綁定正確的設(shè)備號然后修改計(jì)劃，最后在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點(diǎn)擊重新分析。

2.先讀取的數(shù)據(jù)，后設(shè)置的計(jì)劃；

解決方法：在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點(diǎn)擊進(jìn)行重新分析。

3.數(shù)據(jù)沒有處理完；

解決方法：等待數(shù)據(jù)處理完再查詢數(shù)據(jù)。

4.歷史數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)不在計(jì)劃時間段內(nèi)；

解決方法：校正計(jì)劃設(shè)置是否正確，重新設(shè)置計(jì)劃并在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點(diǎn)擊重新分析

·巡檢報告沒有查到數(shù)據(jù)

1、選擇的查詢條件不對；

2、沒有設(shè)置計(jì)劃或者查詢的這天計(jì)劃中設(shè)置成休息日了；

3、這一天的計(jì)劃被刪除了。重新修改計(jì)劃保存退出，在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢。

·客戶忘記2.0軟件登陸密碼

進(jìn)入軟件安裝目錄C:\Program Files (x86)\智能巡檢管理系統(tǒng) 2.0，找到PATROLDB.FDB文件，發(fā)給客服。

·巡檢地點(diǎn)設(shè)置批量讀取提示無有效數(shù)據(jù)

巡檢器中的點(diǎn)已經(jīng)注冊到人員里了，找到刪除后在地點(diǎn)一項(xiàng)中批量讀取。

·注冊設(shè)備時候提示當(dāng)前軟件不支持此款設(shè)備，請與廠家聯(lián)系！

連接設(shè)備為GPS設(shè)備，不支持2.0軟件，換成6.5軟件。

·注冊設(shè)備時候提示設(shè)備號錯誤，請與廠家聯(lián)系！

1. 換成1.0或者1.1新老協(xié)議共用軟件。

2. 設(shè)備返回廠家修改成八位設(shè)備號。

* 如果以上問題沒有您想要的，請聯(lián)系人工幫助

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